¿Quieres optimizar Hotel Ads? Descarga nuestra guía paso a paso para optimizar Google Hotel Ads aquí (en inglés).
¿Cuáles son las diferencias entre los anuncios de búsqueda y Hotel Ads?Publicidad en motores de búsqueda (SEA)
Los anuncios de búsqueda son los antiguos anuncios de texto en Google. Para SEA, compras específicamente los términos de búsqueda con los que quieres que te encuentren. Puede tratarse del nombre de tu hotel o de un término de búsqueda más genérico como Hotel y/o Destino.
Como decides tú mismo con qué términos quieres que te encuentren, puedes ser visible en todo el embudo: inferior, medio y superior. Como siempre hay más competencia por un término de búsqueda genérico, como Hotel Ámsterdam (por ejemplo, porque Booking y otras empresas también se anuncian con él), a menudo pagas mucho más por él que cuando adquieres términos específicos, como el nombre del hotel u otras combinaciones. Siempre pagas por clic.
Ejemplo de anuncio de búsqueda:
Google Hotel Ads
Google Hotel Ads son anuncios de hoteles donde Google siempre muestra tus precios. No puedes comprar términos de búsqueda, porque el propio Google determina cuándo es relevante mostrar tu alojamiento al usuario.
Puedes empezar de forma gratuita con enlaces a reserva gratuitos y eligiendo diferentes estrategias de oferta, no tienes que correr mucho riesgo. Google proporciona a Hotel Ads un lugar cada vez más prominente dentro de los resultados de búsqueda, así que no anunciarte en Hotel Ads sería una oportunidad perdida. La mayor ventaja es materializar más reservas con un menor coste.
Ejemplo de Google Hotel Ad:
Las diferencias de un vistazo
Estas son las diferencias entre los anuncios de búsqueda y Hotel Ads de un vistazo:
Visibilidad durante el recorrido del cliente
Un viajero medio tiene unos 250 puntos de contacto durante el recorrido del cliente. Es importante en qué momentos del recorrido del cliente del viajero quieres que te encuentre. Cuanto más, mejor, por supuesto, pero siempre hay que considerar la relación coste-beneficio. Hay muchos términos dentro del recorrido del cliente en el cual se activa un anuncio de búsqueda o un anuncio de hotel.
Visibilidad mediante anuncios de búsqueda
Dentro de la búsqueda, quieres que te encuentren por tu propio alojamiento o nombre de marca para generar tráfico que ya esté familiarizado con tu alojamiento. Sería una pena perderse estas reservas porque otras entidades secuestran el tráfico con el nombre de tu marca. Nuestro consejo es anunciar también tu oferta única incorporando tus propuestas de ventas únicas en el texto. Después te vas expandiendo más y más hacia lo genérico. Como te anuncias en una horquilla que va de lo específico a lo genérico, hay muchas más opciones dentro de la búsqueda para etiquetar diferentes términos dentro del recorrido del cliente.
Visibilidad mediante Hotel Ads
Si también utilizas Hotel Ads, puedes empezar fácilmente con enlaces a reserva gratuitos (sin coste) y Hotel Ads de pago. Por ejemplo, opta por una estrategia CPA (coste por acción). Como resultado, solo pagas por una conversión o una estancia que realmente se ha producido. Google determina cuándo mostrarte con tu precio, después de lo cual los viajeros pueden hacer la reserva directamente en tu sitio web.
En definitiva, la consigna es usar la búsqueda para cubrir los términos con los que quieres que te encuentren (durante todo el recorrido del cliente). Usa Hotel Ads para ser visible con tu precio cuando Google te muestra (con más frecuencia al final del recorrido del cliente).
Por tanto, los canales se complementan y se refuerzan entre sí de forma ideal, generando las máximas reservas posibles de la forma más barata.
¿Cómo prevenir la canibalización?
Es una pregunta que nos hacen mucho. En nuestra opinión, no se puede evitar la canibalización. En la SERP (página de resultados del motor de búsqueda), Google muestra tanto anuncios de búsqueda como resultados orgánicos (SEO), además de tu perfil de empresa en Google (idealmente con precios de enlaces a reserva gratuitos u Hotel Ads).
Ejemplo de SERP:
Dentro de tu ventana de conocimiento se muestran todos los precios y entidades que se anuncian con Hotel Ads para tu alojamiento. En nuestra opinión, de inmediato surge una pregunta más relevante: ¿qué pasa si tú no estás allí y sí lo están tus competidores?
Pierdes la reserva y aún así tienes que pagar una comisión a una entidad como Booking. El éxito de Hotel Ads depende de los acuerdos que haces con la competencia, ya que idealmente tu precio es igual o inferior al de tus competidores.
Condiciona tu entrada
No puedes evitar la canibalización e, idealmente, eres lo más visible posible. Por tanto, es importante ejercer la máxima influencia posible en la entrada que envías a Google. Los anuncios más relevantes basados en tu oferta tienen más posibilidades de dar lugar a tráfico con un coste menor, lo cual es tu objetivo definitivo.
A continuación describimos cómo puedes condicionar la entrada para anuncios de búsqueda y la entrada para Hotel Ads.
Optimiza tus anuncios de búsqueda
El software de anuncios de búsqueda a menudo se utiliza como estándar en el mundo del comercio electrónico para lograr mejores resultados para los productos individuales.
¿Ya lo haces para tu oferta? Crea campañas automáticamente para todos tus destinos y alojamientos, implementa la estructura Hagakure de eficacia probada y haz que la extensión de precios se actualice automáticamente. Asegúrate de que los textos de tus anuncios están y se mantienen actualizados con la oferta, los precios y la disponibilidad actuales. Aprovechar el software de automatización también ahorra mucho tiempo, ya que no tienes que crear y mantener manualmente las campañas.
En el caso de Europarcs, puedes leer acerca de cómo usan SEA y Hotel Ads juntos en su estrategia de marketing.
Optimiza Hotel Ads
Optimizas tu entrada para Google Hotel Ads, por ejemplo, mediante un software de creación de campañas y una gestión de pujas muy refinada.
Creación de campañas
Usa el software para crear diferentes tipos de campañas, como una sola propiedad por estrategia de campaña. De esta forma, puedes crear automáticamente una campaña separada por propiedad para que puedas ajustar la entrada a nivel de hotel.
Esto también se aplica a las pujas individuales de los hoteles. Es ideal si por ejemplo trabajas en una cadena hotelera donde los hoteles individuales tienen diferentes presupuestos o si hay que abordar distintos países por localización.
La división y la pausa también son muy fáciles con el software de creación de campañas. Hacerlo manualmente lleva mucho tiempo y trabajo.
Gestión de pujas
Tus resultados de Google Hotel Ads se determinan principalmente mediante la estrategia de puja que eliges. Dentro de una estrategia de puja CPC, también puedes incluir tu ventana de llegadas de reserva (por ejemplo, objetivos empresariales, disponibilidad y márgenes) y, por tanto, ajustarla de forma óptima para lograr los mejores resultados. Puedes ir un paso más lejos usando algoritmos de puja específicos del cliente.
En función de tu organización y objetivos, puedes probar diferentes combinaciones de estrategias de puja. Por ejemplo, podrías trabajar con una estrategia CPC (coste por clic) para Google Ads y una estrategia CPA (coste por acción) para Hotel Ads. Como ya mencionamos en la introducción de este artículo, no existe una estrategia específica que funcione para todos los tipos de alojamientos.
¿Quieres optimizar Google Hotel Ads o los anuncios de búsqueda?
¿Quieres optimizar Hotel Ads? Descarga nuestro plan paso a paso (en inglés) para optimizar Google Hotel Ads aquí ¿Quieres optimizar tus anuncios de búsqueda mediante la automatización? Consulta todos los beneficios de nuestro software de automatización de Google.
Por supuesto, también podemos ayudarte con el ajuste óptimo de ambos canales. ¿Tienes alguna pregunta específica al respecto? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.