El proyecto constaba de 2 partes:
- Obtener información sobre el margen por pedido y el margen neto por campaña
- Desarrollar un algoritmo basado en datos
Márgenes por pedido y márgenes netos por campaña
Un punto inicial importante para la gestión del margen neto es la obtención de datos sobre los márgenes por pedido. Una conversión en Google Ads es un pedido, pero un pedido puede contener varios productos. Además, no siempre se da el caso de que alguien que hace clic en un anuncio para el producto A en realidad compre el producto A. También pueden ser otros productos.
Queríamos descubrir cuál es el margen de los productos en el pedido correspondiente. Esto nos permite calcular el margen neto por pedido. A continuación podemos vincular el anuncio asociado para poder calcular el margen neto real de dicho anuncio.
Para obtener información sobre el margen por pedido, hemos creado un enlace con el sistema ERP de FixjeiPhone. Con la ayuda de este enlace, se pueden consultar los pedidos de FixjeiPhone y cargarse en nuestro software. Estos datos se complementan con información relevante para calcular el margen por pedido. Piensa en los productos del pedido, los costes de la compra, los costes de envío, las devoluciones, etc.
Además, no es necesario un enlace al sistema ERP para configurarlo. Hay otras posibilidades para ello, como la carga de los datos requeridos mediante Google Analytics.
A continuación, pudimos vincular los datos recabados del pedido asociados con los anuncios mediante datos de Google Analytics. Esto nos permitió crear una vista general, que proporciona información sobre el margen neto por campaña, grupo de anuncios, palabra clave o producto. Si se desea, incluso son posibles múltiples niveles de agregación.
Algoritmo
Para maximizar el margen neto, nuestros científicos de datos crearon un algoritmo basado en la información obtenida en el paso 1.
Los datos incluidos proporcionan información para el algoritmo. Este algoritmo predice con qué puja el anuncio en cuestión puede lograr el máximo margen neto posible. Después implementamos este algoritmo en las campañas de shopping de FixjeiPhone.
Componente de ingresos
Un elemento del algoritmo de margen es el componente de ingresos. El objetivo principal es maximizar el margen neto. Sin embargo, no queremos que sea a expensas de los ingresos. Por esto motivo, mediante el componente de ingresos el algoritmo tiene en cuenta si todavía puedes lograr los objetivos de ingresos definidos.
Si el algoritmo detecta que este no es el caso, es hora de pasar a la acción, ajustando algunas pujas para que los ingresos aumenten, pero el margen se vea afectado lo menos posible.
Por tanto, este elemento asegura que los ingresos están garantizados y, al mismo tiempo, se gestionan en base al margen máximo.
Información y control
Como los datos que añadimos al software se han hecho transparentes, también son clara y directamente accesibles para nuestro cliente, mediante su propia cuenta de usuario en el software. Gracias a estos datos adicionales, FixjeiPhone tiene más control sobre las campañas de Shopping. Además, con la ayuda de esta amplia información, se pueden realizar mejores análisis.
