Crecimiento rentable con la automatización de Performance Max

Acerca de Haarspullen

Haarspullen, que empezó como vendedor de productos para el cuidado del cabello, ha crecido hasta convertirse en una auténtica plataforma de belleza online con una gama de productos de belleza que hacen a mujeres y hombres más atractivos y seguros de sí mismos. 

Como joven actor en el mercado, Haarspullen tiene la capacidad de ser flexible y responder rápidamente a los nuevos desarrollos, incluida la publicidad con Performance Max, donde te anuncias con una sola campaña en todos los canales de Google. 

Objectivos

Los objetivos del fundador Marijn Bulthuis para anunciarse en Google Ads están sujetos a cambios según la fase en que se encuentre el negocio, explica: 

“Al principio, la atención se centraba en lograr el crecimiento, es decir, hasta que superamos nuestro tamaño y el local se quedó pequeño para facilitar un mayor crecimiento. Realizamos nuestro propio cumplimiento y terminamos al 95% de capacidad. A partir de entonces, cambiamos de rumbo y nuestro objetivo principal fue obtener más ganancias por debajo de la línea. 

“Desde entonces nos hemos trasladado a un edificio el doble de grande, lo que a su vez conlleva nuevos retos. Ahora hemos vuelto al 45% de capacidad. Esto nos permite volver a centrarnos plenamente para crecer bien. El primer objetivo es llegar al 70% de capacidad para poder cubrir los costes. Eso es lo que me gusta de Adchieve, que puedo decidir: Quiero centrarme en los beneficios, o como ahora, centrarme en el crecimiento. Ahora el objetivo es: crecer manteniendo la rentabilidad.” 

Solución 

Para lograr los objetivos, Haarspullen utiliza el software de automatización de Adchieve y la experiencia de la consultora Alycia Semedo y el científico de datos Wouter van Akkeren. 

Marijn explica por qué: 
"Cuando nuestra gama de productos aún era limitada, nos anunciábamos nosotros mismos, pero el crecimiento explosivo en nuestra gama exigía automatización y experiencia. Lo considero una posición de lujo poder dejar las campañas y el análisis de resultados en sus manos, para que yo pueda concentrarme en la estrategia y otros asuntos importantes." 

Algunos aspectos destacados del enfoque: 

• Creación de una estructura inteligente de grupos de activos basada en los datos de ventas determinados por el Algoritmo de Predicción de Ventas de Adchieve. 
• Creación automatizada de grupos de activos y activos a gran escala, utilizando el editor masivo de Adchieve. 
• Mejora continua mediante el optimizador de grupos de activos de Adchieve.  
• Tener en cuenta el margen y el Valor de Vida del Cliente (VVC) al determinar las ofertas, utilizando cubos y análisis de VVC. 

Marijn explica el último aspecto: 
“Tenemos grandes productos para clientes que repiten: productos de uso. Es muy posible que un cliente nos compre 3-4 veces al año. Por tanto, es importante para nosotros investigar qué es lo que hace que alguien repita la compra. Adchieve utiliza la ciencia de datos para comprender qué productos y anuncios conducen más a menudo a compras repetidas. Utilizamos esta información para determinar qué productos pueden costar más y ajustar las ofertas de software en consecuencia.” 

Resultados

• +23% más de valor de conversión, con un margen cada vez mayor 
• 20% más de clics
• -15% menos de CPC

Tras un año centrándose en Performance Max, Haarspullen ha visto resultados claros. En comparación con el mismo periodo del año anterior, las campañas han registrado un aumento del 20% en clics, mientras que el coste por clic ha disminuido un 15%. Y lo que es más importante, se ha producido un aumento del 23% en el valor de conversión, y con un margen más favorable. 

Además, Haarspullen confía en poder centrarse en comercializar productos con más probabilidades de que los clientes repitan la compra y, por tanto, gasten más en Haarspullen después de su compra inicial. 

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