Zelf zonder zich nadrukkelijk op Nederland te richten heeft Amazon het voor elkaar gekregen om op de zesde plaats te eindigen in de Twinkle Top 10. Tot nu toe is het Amazon gelukt om in ieder focusland marktleider te worden. Amazon heeft meer dan 112 miljoen prime members in de V.S. Met Amazon Prime kunnen consumenten in ruil voor een maandelijks bedrag gratis bezorging krijgen binnen twee dagen. Daarnaast biedt Amazon Prime nog veel andere extra’s zoals het gratis gebruik van de muziek- en videostreaming diensten van Amazon.
Snelgroeiend platform
Ondanks de nu al zeer dominantie positie van Amazon op de wereldwijde e-commerce markt wordt de dominantie steeds groter. Amazon heeft in de V.S. meer dan 600 miljoen SKU’s in het assortiment (bron: scrapehero). Het grootste gedeelte daarvan komt via marketplace verkopers. Op dit moment heeft Amazon maar liefst drie miljoen actieve verkopers. Daarvan heeft 10% een jaarlijkse omzet van meer dan $ 100.000. Er zijn dus veel kleine verkopers actief die zijn ingesprongen op dit snelgroeiende platform.
Advertentieplatform
Amazon is naast een marketplace sinds 2012 ook een advertentieplatform. Verkopers kunnen op basis van een pay-per-click model hun producten promoten binnen Amazon. Ondanks de jonge leeftijd van Amazon PPC, is het platform hard bezig om de duopoli op de digitale advertentiemarkt te doorbreken. Google en Facebook hebben deze markt lange tijd gedomineerd waarbij ze samen circa 60% van de markt in handen hebben.
Google is echter marktaandeel aan het verliezen en dit gebeurt met name door Amazon. Als je kijkt naar Amerika, een markt die wat betreft online marketing doorgaans voorloopt op Nederland, dan zie je dat het marktaandeel van Amazon in 2019 gestegen is van 6.8% naar 8.8%. Een enorm grote sprong als je bedenkt dat Amazon alleen meedoet binnen het retail segment.
Amazon vs Google
De advertentiemarkt binnen Amazon is al jaren aan het groeien en de verwachting is dat dit voorlopig in hetzelfde tempo door zal blijven groeien.
De groei binnen Amazon ontstaat niet alleen doordat er nieuwe markten zoals Nederland worden aangeboord. De groei komt ook vanwege het feit dat steeds meer mensen hun zoekopdracht starten op Amazon i.p.v. Google. Tussen 2015 en 2018 heeft Amazon Google ingehaald als het gaat om product gerelateerde zoekopdrachten.
Binnen zoekmachinemarketing onderscheiden we vaak generieke zoekopdrachten, zoals sneaker) merkgerelateerde zoekopdrachten (zoals Nike) en productgerelateerde zoekopdrachten (zoals Nike Airmax 90 essential zwart). Hoe specifieker een consument zoekt hoe verder de consument is in zijn of haar customer journey en hoe hoger de kans op een conversie, maar hoe lager het zoekvolume per zoekwoord.
Ondanks de generieke zoekopdrachten zijn de conversiepercentages op Amazon circa 3x hoger dan op Google. Dit valt te verklaren door het gemak en de snelheid waarop je producten kan kopen binnen Amazon. Men is vaak al ingelogd, het verzendadres is al bekend en ook de creditcard is al gekoppeld. Wel moet je rekening houden dat je bij Amazon extra commissie moet afdragen waardoor je minder ruimte hebt in je marges om te bieden. Je concurrenten die in dezelfde veiling zitten hebben hier natuurlijk ook mee te maken waardoor de kosten per klik hierop zijn aangepast.
Adchieve's solutions
Binnen onze software hebben we een modules voor zowel geautomatiseerd adverteren in Amazon, als geautomatiseerd adverteren in Google Ads. Op deze wijze kan je profiteren van het beste van beide werelden, volledig geautomatiseerd
Amazon PPC
Amazon PPC begint in de basis bij een juiste campagnestructuur en het vinden van de meeste relevante zoekwoorden bij je producten. Je productfeed is een belangrijke bron voor het vinden van de juiste zoekwoorden. Via de Adchieve feed module kun je data uit je productfeed halen, aanpassen en combineren. Dit vormt de belangrijkste basis voor de opbouw van je campagne.
Naast de zoekwoorden uit je productfeed, kun je via Adchieve data uit je Google Shopping en Google Search campagnes halen die in het verleden goed gepresteerd hebben. Je stelt zelf eenvoudig de KPI’s in waarmee je de selectie wilt maken en koppelt ze aan de juiste producten. Vervolgens stuurt Adchieve deze zoekwoorden automatisch via de API door naar je Amazon campagnes. Op deze manier gebruik je de schat aan data die je in het verleden met Google hebt opgebouwd om een snelle start op Amazon te kunnen maken.