Zo bereid jij je voor op Black Friday

Black Friday is een zeer hectische dag voor de meeste online marketeers, maar ook de dag waarop de meeste omzet wordt behaald.

Door de invloed van de coronamaatregelen en de wereld waar we op het moment in leven, zal ook Black Friday dit jaar wellicht iets anders verlopen dan anders,

Echter geldt – om deze drukke dag soepel en succesvol te laten verlopen – nog steeds: een goede voorbereiding is het halve werk. Het is dus belangrijk om op tijd te beginnen met de voorbereidingen, zodat jouw omzet door het dak kan gaan en je niet op de dag zelf voor ongewenste verrassingen komt te staan.

In deze blog lees je welke stappen je kunt nemen om je goed op Black Friday en andere speciale dagen voor te bereiden. Black Friday vindt dit jaar plaats op 27 november en Cyber Monday op 30 november. Ter inspiratie lees je ook hoe Smart Home specialist 50five zich vorig jaar heeft kunnen voorbereiden en daarmee prachtige resultaten heeft weten te behalen!

1. Ad customizers voor tekstadvertenties

Het toepassen van Ad customizers is een uitstekende manier om je advertentie extra te laten opvallen tijdens Black Friday. Je speelt hiermee rechtstreeks in op de tijd van het jaar.

Ad customizers for text ads

Hoe stel je dit in?

In Google Ads, via bedrijfsgegevens, kun je een feed uploaden waarin je per datum kan aangeven welke teksten je wilt gebruiken. Hiermee voorkom je dat je op de dag zelf alle teksten moet aanpassen én dat deze eerst ook nog moeten worden goedgekeurd door Google. Ook voorkom je hiermee dat nieuwe tekstadvertenties worden aangemaakt en je data versnipperd raakt.

In de tekstadvertentie geef je dit op de volgende manier aan: {=<naamfeed>.<naamkolom>} {=Promofeed.Promoheader}.

2. Annotaties met uitverkoopprijzen voor Google Shopping

Promoot je producten en laat je advertenties opvallen door een uitverkoop onder de aandacht te brengen. Wanneer je advertenties annotaties met uitverkoopprijzen bevatten, valt je uitverkoop op en zien potentiële klanten hoeveel ze kunnen besparen.

Dien de oorspronkelijke prijs voor je artikel in via het vereiste kenmerk ‘price’ [prijs] en de uitverkoopprijs via ‘sale_price’ [uitverkoopprijs]. De uitverkoopprijs wordt nu als de huidige prijs getoond. De oorspronkelijke prijs staat daarnaast en is doorgestreept.

3. Countdownunctie voor tekstadvertenties

Geef potentiële klanten meer informatie over uitverkopen of speciale gebeurtenissen, door de countdownunctie aan advertenties toe te voegen. Typ op de plek waar je dit wil weergeven een accolade ( { ), en selecteer in het dropdown-menu de optie ‘Aftelling’.

Voorbeeld op de Google zoekresultaatpagina:

Pro tip: Maak je gebruik van Adchieve, stel dan timing rules in via Adchieve om je advertenties op bepaalde dagen automatisch aan te passen en gebruik advertentieanpassers bij je ad settings. Hiermee kan je dus al lang van tevoren e Black Friday advertenties klaar zetten. Wanneer het zover is gaan deze automatisch aan op de betreffende datum en weer uit op de gekozen datum. In dit geval bijvoorbeeld op maandag. Daarnaast kun je de countdownunctie in Adchieve gebruiken om de countdownfunctie eenvoudig op dezelfde plek in te stellen, voor alle teksten.

4. Merchant promotions

Merchant Promotions is een functie waarmee online promoties worden weergegeven in Shopping advertenties. Wanneer merchant promotions zijn toegevoegd zien gebruikers een link met de ‘speciale aanbieding’ (bijvoorbeeld 15% korting of gratis levering). Deze link kan de aantrekkingskracht van de Shopping-advertenties vergroten en shoppers aanmoedigen om te kopen.

Merchant Promotions wordt ingeschakeld nadat je een productfeed naar Google Merchant Center hebt verzonden. Zodra je een actieve productfeed hebt, kun je een promotie maken voor elk type promotie dat je wilt aanbieden. Google accepteert de volgende varianten:

  • Kortingen: X procent korting, geld terug, koop er een en krijg er een gratis, of koop er een en ontvang op de tweede X procent korting.
  • Gratis geschenken: een gratis item of cadeaubon voor een opgegeven waarde.
  • Levering: gratis of met korting.

Merchant Promotions is op dit moment beschikbaar voor volgende landen: Australië, Frankrijk, Duitsland, India, VK en de VS.

Merchant Promotions example

Pro tip: Maak je gebruik van Adchieve? Met Adchieve kun je via regels een promotion id per product meesturen, zodat je aan Google kan aangeven voor welke producten de promotie geldt en voor welke niet. Een extra feed is dan dus niet meer nodig.

Black Friday case: 50five

50five is een webshop gespecialiseerd in smart homeplossingen. De markt voor smart homeroducten is zeer prijsgevoelig en actiegericht. Om deze reden is het voor 50five van groot belang zichtbaar te zijn met scherpe aanbiedingen in de periode rondom Black Friday. Goede samenwerking tussen de marketingafdeling en categorymanagers is essentieel.

Actiedata

Als eerste stap hebben alle categoryanagers van 50five in een spreadsheet aangegeven welke actie op welk product van toepassing is, tot wanneer de acties lopen en welke aanbieding van toepassing is. Vervolgens zijn deze acties in Adchieve ingeladen en gekoppeld aan de bestaande productfeed.

Advertentieteksten

Op basis van de product -en actiedata zijn nieuwe advertentietemplates aangemaakt. De advertentieemplates zorgen ervoor dat de advertentieteksten volgens een bepaalde structuur worden gegenereerd.

Zowel in de koptekst als in de beschrijving was tijdens de actieperiode een speciale promotietekst zichtbaar, waarin de Black Friday korting werd gecommuniceerd. Om urgentie te creëren is ook de countdownunctie in de advertentietekst verwerkt.

De countdownunctie geeft aan tot wanneer de actie geldt en telt automatisch af tot de datum verstrijkt. Hierdoor worden koopjesjagers eerder verleid om direct te kopen.

Tevens is er een algemene promotion extension aangemaakt om de Black Friday actie extra te benadrukken. Om ook een hoge advertentierelevantie te krijgen is er data uit de productfeed gebruikt, zodat er een juiste match ontstaat tussen het zoekwoord en de advertentietekst.

Black friday - 50five

Resultaten

Bovenstaande heeft in één week tijd gezorgd voor een flinke boost in de omzet en een hoger rendement op de advertentie-uitgaven dan bij vergelijkbare campagnes. Tevens behaalden de zoekwoorden een bovengemiddelde kwaliteitsscore vanwege een hoog doorklikpercentage.