Google benoemt Adchieve tot officiële Klantenmatch-partner
Klantenmatch-partners kunnen via hun partner-API rechtstreeks in het Google Ads-account van een adverteerder Klantenmatch-doelgroepen maken, zonder dat ze hiervoor specifieke Google Ads-inloggegevens nodig hebben.
Handmatig uploaden van gegevens via de Google Ads-interface is een tijdrovend proces. De gegevens blijven bovendien niet actueel. Als je werkt met een partner als Adchieve, hoef je geen API te integreren of gegevens handmatig te uploaden. Bovendien worden gegevens, altijd met toestemming van de klant, automatisch veilig en versleuteld door ons verzonden. Zo wordt automatisch voldaan aan Europese wetgeving. Dit is uiteraard van groot belang, zeker in deze tijd.
Betere signalen naar Google sturen
We bevelen het gebruik van Klantenmatch al enige tijd aan. Kort gezegd kun je met Klantenmatch betere gegevenssignalen naar Google zenden, waardoor je omzet en rendement uiteindelijk verbeteren. Klantenmatch-lijsten hebben gemiddeld een 79% hogere click-through rate en een 67% hoger conversiepercentage dan niet-doelgroepen (bron: interne gegevens van Google).
Door online en offline gegevens te combineren kan Klantenmatch beter en gerichter klanten en vergelijkbare doelgroepen bereiken via Search, het tabblad Shopping, Gmail, YouTube en het Display-netwerk.
Daarnaast kun je Klantenmatch gebruiken om Google automatisch lijsten met vergelijkbare doelgroepen te laten maken. Zo kun je mensen bereiken die veel overeenkomsten hebben met je bestaande klanten. Bovendien kun je bepaalde waarden overzetten naar klantgroepen met de conversiewaarderegel. Je kunt bijvoorbeeld meer waarde toekennen aan B2B-klantgroepen omdat zij meer omzet genereren. Elke adverteerder zal dit al snel zelf kunnen instellen.
Hulp bij het instellen van processen
Je kunt ook met ons samenwerken om verschillende soorten online en offline klantgegevens, zoals postadres, telefoonnummer of alternatief e-mailadres te gebruiken om je lijst uit te breiden. De bedoeling is dat wij je helpen deze processen op te zetten. We kunnen bijvoorbeeld een automatische classificatie van lijsten opzetten, die zijn gebaseerd op een RFM-model (Recentheid, Frequentie en Monetaire waarde).
Je kunt bepalen wanneer een persoon in een bepaalde doelgroep valt zonder te weten wie deze persoon is. Deze personen zetten we vervolgens in een aparte Google Ads-lijst. Dit draagt er allemaal toe bij dat je de juiste boodschap op het juiste moment via het juiste kanaal bij de juiste persoon krijgt.
Link naar het cookieloze tijdperk
Mark van Werven, CEO van Adchieve, legt uit: "Klantenmatch bestaat sinds 2015. De voorwaarden om dit te mogen gebruiken, zijn onlangs versoepeld. Dit past in een toekomst zonder cookies, waarbij first-party gegevens van jou als adverteerder (bijv. e-mailadressen) steeds belangrijker worden. Doordat veel mensen zijn ingelogd bij Google, weet Google wie er op een advertentie klikt of in een YouTube-video een banner heeft gezien.
We raden aan om in het cookieloze tijdperk de Google-functie Verbeterde conversies te gebruiken. Je kunt dan klantgegevens gebruiken, net als bij Klantenmatch, maar je kunt hier ook je eigen conversiegegevens aan toevoegen. Google weet zelf niet altijd wat iemand heeft gekocht omdat dit voorheen werd gemeten via cookies. Daarom verstuur je zelf als adverteerder die lijst, bijvoorbeeld met kopers, naar Google."
De algoritmefilosofie opnemen
Mark van Werven: "Dit partnerschap is een vrij uniek fenomeen. Wereldwijd zijn er maar 13 officiële partners. Wij zijn de enige in Nederland. Neerlands trots! Google heeft ons gekozen vanwege onze unieke identiteit, waarin we onze passie voor online marketing combineren met krachtige ontwikkeling en kennis van datawetenschap.
Dit partnerschap past uitstekend bij onze filosofie om in het automatiseringstijdperk weer meer zelf de controle te houden. Met Klantenmatch kunnen adverteerders het algoritme van Google van betere gegevens voorzien. Door datawetenschap maximaal toe te passen, kun je uiteindelijk zelfs opnieuw meesurfen op het algoritme. Onze software is volledig gericht op deze filosofie."
Wil je meer weten over Google Advertising?
Lees wat onze experts vertellen over Google Advertising of kijk naar onze Google Automation-oplossing.