Google Ads & ROAS
Een specifieke advertentie-optie die Google tegenwoordig biedt, is de Performance Max campagne. Daarbij stel je een ROAS doelstelling in, vervolgens gaat Google voor je aan de slag en adverteert niet alleen binnen de zoekmachine van Google, maar ook binnen het display en YouTube netwerk van Google. Superhandig je hoeft nauwelijks nog iets zelf te doen en Google stuurt de campagnes aan. Google valt je ook niet lastig met allerlei details. Op welke zoektermen je precies gevonden werd, krijg je binnen een Performance Max campagne niet te zien.
Waar is het inzicht?
Uiteraard zitten er hele knappe koppen bij Google die de mooiste bied-algoritmes kunnen maken, op basis van de informatie waarover Google beschikt. Maar aan de andere kant is Google ook de partij die verdient aan diezelfde advertenties. Het is alsof je aan de autohandelaar je portemonnee geeft en zegt, zoek maar een leuk betrouwbaar tweedehandsje voor me uit.
In geval van Performance Max campagnes heb je zelf niet overal zicht op wat er gebeurt. Verkopen die binnenkomen op zoekopdrachten op je eigen merknaam, kent Google zo aan zichzelf toe. En waarom zou Google via het display en Youtube netwerk niet heel veel kliks genereren om zo een hoger cookieaandeel op te bouwen en meer sales te kunnen claimen, zonder dat daar echt extra verkopen tegenover staan?
Maar los van de vraag of Google onafhankelijk is, is ook de vraag of Google wel over alle informatie beschikt die van belang is om je biedingen te bepalen? Er zijn heel veel markten met specifieke eigenschappen en businessmodellen.
De volgende stap
Waarom zou je niet de volgende stap zetten en sturen op marges? Of waarom niet ook het ROPO (Research Online Purchase Offline) effect meewegen en meteen je campagnes aansturen op basis van de Customer Lifetime Value (CLV) van klanten?
In onderstaande grafiek is de ontwikkeling in de aansturing van advertentiecampagnes weergegeven. Daarbij geldt wel dat, des te geavanceerder je sturingsmodel, des te groter de hoeveelheid data die nodig is om tot de juiste inzichten en biedingen te komen.
Meer lezen over winstgevende campagnes?
In deze gids nemen we je daarom mee in de beperkingen en misleidingen van ROAS, maar nog belangrijker: we bieden je een veel beter alternatief, namelijk het sturen van campagnes op winstgevendheid in plaats van omzet. Dit noemen we Profit On Ad Spend (POAS).