Google Hotel Ads: Hotelcampagnes in Google Ads

Google Travel is het overkoepelende gedeelte waar Google Hotels en Google Hotel Ads onderdeel van zijn. Deze tak binnen Google (Google.com/travel) richt zich onder andere op vluchten, hotels en vakantiewoningen.

Alhoewel de omgeving te bereiken is via een URL, komen veel gebruikers na een zoekopdracht onbewust in deze omgeving terecht, bijvoorbeeld wanneer zij op zoek zijn naar een hotel of een vlucht.

Bezoekers vinden jouw Hotel Ads over het algemeen op 3 manieren:

Via een algemene zoekopdracht in Google (hotel "stad x")

Een zoekopdracht met een algemene term, bijvoorbeeld 'Hotel Parijs', leid een reiziger naar de zogenaamde SERP (Search Engine Result Page) in Google. Tussen de advertenties (SEA) en organische resultaten (SEO) vindt de reiziger aanbevelingen op basis van zijn zoekopdracht. Dit staat vaak zeer prominent in beeld!

Via een specifieke zoekopdracht in Google (hotelnaam "x")

Als een reiziger zoekt op de naam van een accommodatie, bijvoorbeeld ‘Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif’, verschijnt op desktop rechts het Google Bedrijfsprofiel. Op mobiel verschijnt het onder de Search Ads. In het bedrijfsprofiel worden alle hotel-advertenties weergegeven: de eigen advertentie van Dormio via Hotel Ads, maar ook die van alle resellers die adverteren op deze term.

Binnen Google Maps

Wil je adverteren in Google Maps? Dat kan ook door het inzetten van Hotel Ads. Als reizigers in Google Maps bijvoorbeeld zoeken op ‘Hotel Barcelona’, krijgen zij direct alle aanbevelingen te zien mét bijbehorende prijzen.

Aan de slag in 5 simpele stappen

Om gebruik te kunnen maken van Hotel Ads, dien je aangesloten zijn op Google Hotel Ads via directe integratie. Google raadt in de meeste gevallen een integratiepartner aan. 

Tijdens een integratie worden de volgende stappen doorlopen:

Met een Google Hotel Listing alleen ben je er nog niet. Omdat je prijzen worden getoond ín je Google Bedrijfsprofiel, is het heel belangrijk dat dit up-to-date is. Verzamel bijvoorbeeld Google Hotel Ads reviews.

Naast een optimaal Google Bedrijfsprofiel, zijn er nog een aantal andere factoren die ervoor zorgen dat je goed rankt in Google Hotel Ads. Een aantal voorbeelden:

• De mate waarin de prijzen in je advertenties overeenkomen met de prijzen op je website;
• De mate van gebruiksvriendelijkheid van je landingspagina’s;
• Jouw prijs ten opzichte van de concurrentie;
• Jouw bod;
• Of je room bundles inzet;
• Of je de officiële site badge hebt verkregen;
• Of je highlight extensies inzet;
• Of je veel kliks krijgt: daaruit leidt Google af of je een relevante partij bent.

De kosten voor Google Hotel Ads variëren en zijn afhankelijk van de gekozen biedstrategieën. Een belangrijk voordeel van hoteladvertenties is de mogelijkheid om verschillende biedstrategieën toe te passen, zoals Doel-ROAS en Verbeterde CPC.

Veranderingen in biedstrategieën op basis van commissie

Vanaf 30 april 2024 zijn de biedstrategieën Commissie (per verblijf) en Commissie (per conversie) niet meer beschikbaar voor nieuwe hoteladvertentiecampagnes. Actieve campagnes met commissie-gebaseerde biedstrategieën blijven tot en met 31 oktober 2024 lopen. Historische rapportagegegevens blijven beschikbaar, en het is aanbevolen om de biedstrategieën vóór deze datum te wijzigen om de continuïteit van campagnes te waarborgen.

Waarom deze veranderingen?

Door de beëindiging van cookies van derden en de overgang naar duurzamere strategieën, worden de commissie-gebaseerde biedstrategieën aangepast. Deze strategieën zijn afhankelijk van cookies van derden om te meten wanneer een klant in een hotel heeft overnacht en de bijbehorende commissie te berekenen.

Wat te doen na de beëindiging?

Je kunt de biedstrategieën van je campagnes wijzigen naar Doel-ROAS of Verbeterde CPC om je campagnes actief te houden. Daarnaast kun je nieuwe Performance Max-campagnes voor reisdoelen maken om dezelfde voorraad te gebruiken met een uniforme prestatiestrategie.

Performance Max voor reisdoelen is een doelgerichte campagne voor meerdere kanalen om meer directe hotelboekingen te stimuleren. Deze campagnes maken gebruik van de krachtige AI van Google om potentiële gasten te bereiken via alle advertentiekanalen en voorraad van Google met één eenvoudige configuratie.

Lees hierover meer in onze blog over Google Hotel Ads biedstrategieën

Een officiële Google Hotel Ads integratiepartner zoals Adchieve koppelt met jouw reserveringssysteem en beschikt over een eigen Hotel Center, waardoor ze technisch optimaal en snel jouw prijzen door kunnen sturen.

Integreren kun je vaak al binnen 4-6 weken en het gebeurt meestal in 3 stappen:

We weten uit ervaring met duizenden accommodaties ook hoe je je Hotel Ads het beste kunt optimaliseren en ook kun je desgewenst onze campagnecreatie- en biedmanagementsoftware inzetten voor optimale input, sturing en resultaten.

Adchieve is een officiële Google Hotel Ads partner. Lees hier meer over officiële Google Hotel Ads-integratiepartner Adchieve.

Google Travel maakt binnen de accommodatie aanbieders onderscheid tussen Google Hotel Ads en Vacation Rentals. Om tot één van deze accommodatie aanbieders te behoren en te starten met adverteren, moet je in ieder geval korte termijn-overnachtingen aanbieden aan het publiek.

Hotel Ads

Als je accommodatie een Google Bedrijfsprofiel-listing heeft en een fysieke locatie is met een permanent beheerde receptie (en als de locatie altijd toegankelijk is voor iedereen): dan is het in Google-termen een hotel.

Accommodaties die in aanmerking komen om binnen Google Hotel Ads te verschijnen moeten aan een aantal criteria voldoen:

• In de kern moet het gaan om een kamer waar een gast kan overnachten.
• De ruimte heeft vaste muren en er zijn sanitaire voorzieningen.
• Er moet een receptie aanwezig zijn die op normale bedrijfstijden geopend is.
• Het moet mogelijk zijn om voor 7 dagen of minder te boeken.

Vacation Rentals

Als je een huis, appartement of andere korte-termijn (gemeubileerde) accommodatie beschikt zonder permanent beheerde receptie of “walk-in” reserveringen accepteert, dan is het eerder een Vacation Rental. Beiden kunnen dus adverteren binnen Google Travel.

Een vakantiepark adverteert dus eerder op Google Hotel Ads en een vakantiehuis op Vacation Rentals. Lees hier meer over Vacation Rentals.

Hotel Ads versus Google Ads

Google Hotel Ads is onderdeel van Google Ads. Binnen Google Ads, wordt daarnaast onderscheid gemaakt in Google Search Ads en Google Shopping Ads.

In de hospitality-branche, wordt naast Google Hotel Ads vaak ook op Google Search Ads geadverteerd.

Het grootste verschil tussen beide kanalen is misschien wel dat je binnen Hotel Ads niet zelf kunt bepalen op welke zoektermen je wilt ranken, maar er zijn nog meer verschillen, zoals de mate van concurrentie, waar jouw advertentie naar boven komt, hoeveel je betaalt, welke biedstrategieën er mogelijk zijn etc. Ook voor de reiziger zien Search Ads en Hotel Ads er heel verschillend uit aan de voorkant.

In bijgaande tabel kun je de verschillen in één oogopslag zien:

Beide kanalen vullen elkaar in ieder geval perfect aan. Een belangrijke vraag die je jezelf zou moeten stellen is op welke momenten in de customer journey van een reiziger je zichtbaar wilt zijn. Zo zie je Search Ads vaak over de gehele customer journey in en worden Hotel Ads vaak op het einde van de customer journey getoond.

Lees in dit artikel hoe je Search Ads en Hotel Ads optimaal naast elkaar inzet.

Maak jij al gebruik van Google Hotel Ads?